GIỚI THIỆU VỀ TERRA SUR

Thông tin định danh thương hiệu

Tên đầy đủ của DMC: TERRA SUR – South America DMCs Team. Đây là mạng lưới DMC Nam Mỹ hoạt động theo mô hình “một đầu mối điều phối”, chuyên cung cấp giải pháp land tour liên quốc gia tại khu vực South America.
Trụ sở chính: Terra Sur không vận hành dưới mô hình một trụ sở pháp lý tập trung duy nhất mà hoạt động như một liên minh DMC khu vực Nam Mỹ. Các đầu mối điều hành chính hiện đặt tại:
Rio de Janeiro – Brazil
Buenos Aires – Argentina
Santiago de Chile – Chile
Lima – Peru
Bogotá – Colombia
Năm thành lập: Terra Sur được hình thành trong giai đoạn hậu Covid-19 trên nền tảng hợp tác của các DMC giàu kinh nghiệm tại Nam Mỹ. Các thành viên sáng lập đều sở hữu bề dày hoạt động lâu năm trong ngành du lịch:
BLUMAR: hơn 35 năm kinh nghiệm
ALCHEMY DMC: hơn 19 năm kinh nghiệm
COLTUR: hơn nửa thế kỷ hoạt động
Colombian Journeys: thành lập từ năm 2006
Giấy phép kinh doanh / chứng chỉ quốc tế: Nguồn công khai hiện chưa công bố cụ thể các chứng nhận như IATA hoặc PATA ở cấp thương hiệu Terra Sur. Tuy nhiên, hệ thống được xây dựng dựa trên uy tín, tiêu chuẩn vận hành chuyên nghiệp và năng lực thực tế của các DMC thành viên tại từng quốc gia Nam Mỹ.

Giới thiệu tổng quan về Terra Sur

Terra Sur là mạng lưới DMC chuyên về Nam Mỹ, được thành lập bởi những đơn vị điều hành điểm đến hàng đầu tại Brazil, Argentina, Chile và Peru, sau đó mở rộng thêm Colombia nhằm tạo nên một hệ sinh thái du lịch liên quốc gia đồng bộ và chuyên sâu. Khác với mô hình DMC đơn quốc gia truyền thống, Terra Sur hoạt động như một “one-stop solution”, cho phép đối tác quốc tế làm việc thông qua một đầu mối duy nhất nhưng vẫn tận dụng được chuyên môn bản địa tại từng thị trường.

Triết lý vận hành của Terra Sur tập trung vào việc đơn giản hóa quá trình tổ chức tour liên tuyến tại Nam Mỹ – khu vực vốn nổi tiếng phức tạp về địa lý, vận chuyển và điều phối dịch vụ. Từ xây dựng hành trình, điều phối dịch vụ mặt đất, khách sạn, vận chuyển đến hỗ trợ vận hành và thanh toán, mọi quy trình đều được thống nhất nhằm mang lại trải nghiệm liền mạch cho đối tác và khách hàng.

Bên cạnh thế mạnh về leisure travel, Terra Sur còn phát triển mạnh các dòng sản phẩm cao cấp, tour theo chủ đề, incentive travel, hội họp và sự kiện doanh nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia địa phương giàu kinh nghiệm cùng hệ thống hỗ trợ vận hành 24/7, Terra Sur hướng tới mục tiêu trở thành mạng lưới DMC hàng đầu cho thị trường inbound quốc tế tại Nam Mỹ.

Thị trường mục tiêu

Terra Sur chuyên khai thác các chương trình land tour đa quốc gia tại Nam Mỹ, tập trung vào các điểm đến nổi bật gồm:

Brazil
Argentina
Chile
Peru
Colombia
Uruguay (hỗ trợ thông qua hệ thống đối tác Argentina)

Các trung tâm vận hành chính gồm Rio de Janeiro, Buenos Aires, Santiago de Chile, Lima, Cusco và Bogotá.

Những tuyến điểm nổi bật mà Terra Sur có thế mạnh gồm:

Patagonia
Iguazu Falls
Atacama Desert
Easter Island
Sacred Valley
Machu Picchu
Amazon
Cartagena
Caribbean Colombia

Thế mạnh nổi bật

Mô hình “One-Stop Shop” cho toàn Nam Mỹ: Terra Sur vận hành theo mô hình một đầu mối điều phối xuyên quốc gia. Giúp đối tác tối ưu quy trình làm việc và đơn giản hóa việc tổ chức tour nhiều nước.

Chuyên môn bản địa sâu tại từng thị trường: Mỗi quốc gia đều được vận hành bởi DMC nội địa giàu kinh nghiệm. Điều này đảm bảo chất lượng dịch vụ, sự linh hoạt và chiều sâu trải nghiệm bản địa.

Terra Sur có thế mạnh trong thiết kế các hành trình liên quốc gia xuyên Nam Mỹ, kết nối nhiều điểm. Doanh nghiệp vận hành tour từ xây dựng tuyến đến điều phối thực tế tại điểm đến.

Hệ thống dịch vụ chuyên biệt – Thương hiệu sở hữu các division riêng cho:

Leisure Travel
High-End Experiences
Incentive Travel
Meetings & Events
Bespoke Journeys
Special Interest Tours

(5) Hỗ trợ vận hành linh hoạt: Đội ngũ vận hành tại từng quốc gia hoạt động 24/7. Đội ngũ này hỗ trợ xử lý phát sinh nhanh chóng và đồng bộ.

(6) Terra Sur triển khai cơ chế unified payment cho toàn bộ hành trình nhiều quốc gia. Cơ chế này giúp đối tác giảm áp lực kế toán và giao dịch với nhiều nhà cung cấp riêng lẻ.

Dịch vụ cung cấp

Terra Sur cung cấp hệ sinh thái dịch vụ toàn diện cho các hành trình Nam Mỹ đa quốc gia, bao gồm:

Thiết kế land tour theo yêu cầu
Tour liên quốc gia và chương trình series
Dịch vụ khách sạn và resort cao cấp
Xe riêng và vận chuyển mặt đất
Hướng dẫn viên bản địa chuyên nghiệp
Trải nghiệm cao cấp và cá nhân hóa
Tour theo chủ đề: nhiếp ảnh, thể thao, khám phá thiên nhiên…
Incentive travel, hội họp và sự kiện doanh nghiệp
Hỗ trợ xây dựng tuyến bay và điều phối hành trình
Hỗ trợ vận hành khẩn cấp 24/7
Cung cấp training và thông tin điểm đến cho đối tác

Feedback & Case Studies tiêu biểu

Chương trình “LatAm Odyssey” kéo dài 22 ngày 21 đêm, là hành trình tiêu biểu thể hiện năng lực tổ chức tour xuyên quốc gia.Hành trình đưa du khách khám phá Colombia, Peru, Chile, Argentina và Brazil trong một tuyến tham quan liền mạch.

Kinh nghiệm triển khai MICE và sự kiện doanh nghiệp: Terra Sur sở hữu division riêng cho incentive travel, meetings & events, đồng thời có kinh nghiệm tổ chức các chương trình doanh nghiệp, tiệc riêng, trải nghiệm cao cấp và sự kiện theo yêu cầu.

Năng lực điều phối đa quốc gia: Mô hình “một đầu mối vận hành toàn khu vực” giúp Terra Sur trở thành lựa chọn phù hợp cho các travel agency và tour operator quốc tế cần triển khai chương trình nhiều nước tại Nam Mỹ.

Hỗ trợ vận hành thực địa chuyên sâu: Hệ thống hỗ trợ 24/7, đội ngũ địa phương giàu kinh nghiệm cùng khả năng xử lý đồng bộ giữa nhiều quốc gia là một trong những lợi thế vận hành nổi bật của Terra Sur.